Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Rentiva AB (org.nr 559063-6774), Pälsvägen 2, 961 37 Boden. Du kan nå oss på marcus@rentivaab.se.
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du kontaktar oss via kontaktformuläret, telefon eller e-post samlar vi in de uppgifter du själv lämnar — typiskt namn, e-postadress, telefonnummer och innehållet i ditt meddelande.
Ändamål och laglig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna besvara din förfrågan, lämna offert, ingå och fullgöra avtal samt sköta löpande kundkommunikation. Den lagliga grunden är ditt samtycke, vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar, fullgörande av avtal med dig, eller fullgörande av rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen).
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen, eller så länge det krävs enligt lag. Förfrågningar som inte leder till avtal raderas normalt inom 12 månader. Uppgifter kopplade till avtal och fakturering sparas så länge bokföringslagen kräver det (7 år).
Mottagare och biträden
Vi delar inte dina uppgifter med andra än personuppgiftsbiträden som hjälper oss med vår verksamhet (t.ex. leverantörer av e-post, webbhotell och bokföring). Sådana biträden får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter, samt att invända mot eller begränsa behandlingen. Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter på ett felaktigt sätt.
Cookies
Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som besöks. Analyscookies sätts bara om du godkänner dem i cookiebannern. Uppgifterna behandlas av Google Ireland Ltd och kan överföras till USA med stöd av EU:s dataskyddsramverk. Du kan när som helst ändra ditt val via länken "Cookieinställningar" längst ner på sidan. Utöver detta används bara tekniskt nödvändig lagring för att komma ihåg ditt val.
Kontakt i dataärenden
För frågor om behandlingen av dina personuppgifter kontaktar du oss på marcus@rentivaab.se.